Супруги, заявившие, что на АЗС «Роснефти» в Краснодаре им залили некачественный бензин и двигатель заглох через 800 метров, отказались участвовать в проверке, которую организовали сразу после жалобы. Об этом сообщили в компании «Роснефть» — Кубаньнефтепродукт».
Пробы топлива отобрали из той же топливно-раздаточной колонки, где заправлялся автомобиль. Лабораторный анализ показал, что бензин АИ-95-К5 соответствует стандартам и не содержит воды или посторонних примесей. Клиентам предлагали присутствовать при взятии проб, но они отказались.
В день инцидента на этой АЗС продали около 13 тысяч литров бензина АИ-95-К5. В компании отметили: если бы топливо в колонке было некачественным, при условных 50 литрах на бак из строя вышли бы как минимум 260 двигателей, однако других жалоб не поступало.
Сообщение о воде в бензине распространялось с видеороликом, где жидкость из бака сливают в стакан, а затем показывают, как она впитывается в бетон. В компании считают распространение информации о якобы ненадлежащем качестве топлива целенаправленной клеветнической кампанией и заявили, что будут защищать интересы в суде.