Аэропорт Сочи занял второе место среди крупнейших российских аэропортов, обслуживающих более 10 миллионов пассажиров в год, по уровню комфорта для семей с детьми. Первое место досталось Шереметьево.
Оценку проводили авиакомпания «Аэрофлот», Общественная палата РФ и Общественный совет при Минтрансе России. Исследование должно показать, насколько инфраструктура аэропортов готова к возможному закреплению единых стандартов обслуживания многодетных семей и пассажиров с детьми.
Специалисты проверяли аэропорты по чек-листу. В него вошли комнаты матери и ребёнка, игровые зоны, бесплатные питьевые фонтанчики, отдельные стойки регистрации, доступ к интернету и гигиенические принадлежности.
В сочинском аэропорту работает комната матери и ребёнка в секторе В2 со спальней, игровой зоной, пеленальным столиком и отдельным местом для кормления с детской мебелью и микроволновой печью. Комнаты для кормления и пеленания есть во всех секторах регистрации и вылета рядом с санузлами.
В санузлах установлена заниженная сантехника с обозначением «Для маленьких пассажиров», чтобы дети могли сами мыть руки. Управляющий директор аэропорта Алексей Комаров заявил, что поддержка семей с детьми для отрасли — это вопрос доступности путешествий и уважения к пассажиру.